11月15日，又一个供暖季开始了。“辛苦我一个，温暖千万家”，这是济南热电人的一句口号，更是包括校区后勤保障人员在内的从业人员对供暖工作的艰辛付出。
对于地处北方的泉城济南，冬季供暖是一项极其重要的工作，关系到家家户户的日常生活，关系到社会的安全稳定，从政府部门到供热企业，从供热企业到用热客户，都非常重视并寄予厚望，盼望冬季的室内温暖如春。后勤管理处作为用热协议单位的支撑部门，肩负着沟通、协调、保障、维护等职能，既要配合供热企业的相关工作，又要代表学校、代表师生维护正当权益。
2001年6月，济南校区与北郊热电厂达成协议，在院内设立供热换热站，校区告别了自供热模式，全面进入集中供热阶段，换热站由热电公司管理运行。2015年7月，为解决公共管网陈旧老化问题，经过协商，热电公司将各楼宇前的供热管网进行更换，并担负管理和维护。2016年8月，校区供暖热源由北郊热电厂改为西客站热电厂，供热质量和稳定性有了较大提升。2019年暑期，为解决东办公楼、图书馆寒假不能正常停暖问题，校区对相关管网进行了工程改造，确保寒假期间师生学习、科研、办公不受影响。目前，校区还未实现暖气供应的一户一表改造，家庭用户采取按面积计费的方式供暖，从楼宇楼前阀到用户截止阀的管路由原产权单位（学校）负责建设和维护，用户截止阀以后部分由住户自行负责，物业公司提供相关服务。
济南供热公司九州体育官方网站换热站为厂管换热站，采用远程智能网络控制，为达到整个片区供暖温度均衡状态，所有换热站统一由供热公司进行调控。热源经过换热器进入二网进行供热，正常情况下二网供温维持在摄氏48度左右。九州换热站二网分五路供出，分别为西区、中区、东区、北区和高区，其中中区和高区为热计量两部制供热方式——按热量消耗计费，其他均按照面积付费。
受地缘所限，无论对于北郊热电厂还是西客站热电厂，济南校区均处于该供热系统的末端，逢低温天气受热量不足等因素影响较大；另由于九州换热站供热区域为老旧小区，管路陈旧老化，锈堵、脏堵、泄漏等是常态，可能会致使供热系统不稳定、不均衡、效果较差。2018年，针对这种不利因素，后勤管理处积极与济南热电有限公司取得联系，重新签订供热合同和两部制供热协议，界定双方权益、责任和义务，建立高层工作联络机制，畅通信息反馈渠道。积极协调换热站值班人员和物业供暖业务保障人员，认真配合做好供暖相关工作，进行试水检查、保温修复、漏点修复、报停处理，做好费用上交、欠费清缴、水电保障、意见答复等工作，过去的2018-2019供暖季没有发生任何责任事故和故障，实现高质量安全供暖147天。
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